[PowerBi] COHORT Análisis
En anteriores
posts vimos diferentes cálculos en DAX como por ejemplo conocer cuántos
clientes habían efectuado su última compra hace 90 días, este cálculo
permitía llegar a cierta segmentación de clientes leales, nuevos, inactivos y
aquellos que se volvían a reactivar luego de un periodo de tiempo.
Estos análisis ayudan a detectar patrones en el comportamiento de los consumidores y así entender cómo se comporta nuestro producto, marca, servicio en el mercado.
Una de las variables dentro de la segmentación de consumidores son los nuevos clientes adquiridos, ahora bien, ¿cuántos de esos nuevos clientes son retenidos?, ¿vuelven a efectuar una compra? En caso de realizarla, ¿cuánto tiempo demoran en concretarla?
Todos estos interrogantes pueden ser visualizados y analizados mediante COHORT ANÁLISIS (Cohort Analysis).
En este post explicaremos cómo llevarlo a cabo en Power Bi.